Matt Hamblen, Computer World, 13 มี.ค. 2555
Computerworld –
แนวโน้มการบริโภคสินค้าไอทีกำลังเป็นสาเหตุความโกลาหลและสับสนในปฏิบัติ
การจับความต้องการที่พวกเขาสนับสนุนอุปกรณ์ iPad, iPhone และ Android
ล่าสุด
นั่นเป็นความเห็นของ CIO และผู้จัดการไอทีจำนวนมากที่เข้าร่วม Computerworld's Premier 100 conference ในสัปดาห์นี้
สองปีหลังจากเปิดตัว iPad และห้าปีหลังจาก iPhone เครื่องแรก
ผู้จัดการไอทีจำนวนมากกล่าวว่า
พวกเขากำลังก้าวไปขั้นยอมให้คนงานใช้อุปกรณ์บนฐาน iOS และ Android
ในที่ทำงาน
หลายคนกล่าวในการให้สัมภาษณ์ ถึงแม้ว่าจะอยู่ขั้นนี้
แต่ความกดดันต่อเนื่องให้สนับสนุนอุปกรณ์เช่นนี้ทำให้ผู้จัดการไอทีรู้สึก
ว่าถูกคุกคามและขาดสมดุล
“หลังจากช่วงเวลานี้ ผมกำลังอยู่ในวิกฤติกับ Bring Your Own Device” Alex
Yohn กล่าว ผู้เป็นผู้ช่วยผู้อำนวยการสำนักงานสารสนเทศที่ West Virginia
University ใน Morgantown เวสต์เวอร์จิเนีย
Yohn และผู้จัดการไอทีประมาณ 30 คนในเซสชั่น ยอมรับอย่างท่วมท้นว่า
การปรับองค์กรของพวกเขาเพื่อสนับสนุนอุปกรณ์เคลื่อนที่ผู้บริโภคมีความซับ
ซ้อนและกระบวนการเจ็บปวด
ง่ายเหมือนความซับซ้อนในการปรับเป็นเครื่องคอมพิวเตอร์ notebook ในช่วงก่อน
ส่วนใหญ่ของเซสชั่นให้ระดับของความเจ็บปวดสำหรับการตระเตรียมเพื่อสนับสนุนอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นแปดในช่วงคะแนน 1 ถึง 10
Yohn เป็นหนึ่งของจำนวนไม่กี่คนที่พูดต่อสาธารณะเกี่ยวกับความพยายามของการปฏิบัติงาน และดูเหมือนมาพร้อมกับวิธีการดีที่สุด
เขากล่าวว่า West Virginia University ถูกบังคับให้ปรับบางส่วน
เพราะนักศึกษาเริ่มมาถึงด้วยอุปกรณ์บนฐาน iOS, Android และ Linux
และความต้องการที่พวกเขาสามารถเข้าถึงเครือข่ายมหาวิทยาลัยและโปรแกรม
ประยุกต์
Yohn กล่าวว่า มหาวิทยาลัยปรับโดยการวางแอพของมหาวิทยาลัยจำนวนมากบนเว็บ
เขากล่าวเพิ่มเติมว่า ผู้พัฒนาโปรแกรมของมหาวิทยาลัยใช้ HTLM 5
และเครื่องมืออื่นๆ เพื่อทำให้มั่นใจว่า
แอพสนับสนุนอุปกรณ์เคลื่อนที่หลากหลายที่เรียกใช้ระบบปฏิบัติการต่างกัน
ผู้จัดการไอทีอื่นที่ Premier 100 conference กล่าวว่าไม่พอใจ อุปกรณ์
BlackBerry ของ Research in Motion
ที่พวกเขาเชื่อถือมาหลายปีเป็นสาเหตุทำให้เกิดวิกฤติในองค์กร
พวกเขากล่าวว่า RIM ล่มครั้งล่าสุด 4
วันในเดือนตุลาคมทำให้หลายคนอยู่ในภารกิจหาทางออก
รวมถึงยอมให้คนงานใช้อุปกรณ์ส่วนบุคคลของพวกเขาสำหรับงานตามหน้าที่
ผู้จัดการไอทีในบริษัทที่มีพนักงาน 70,000 คนซึ่งเขาขอไม่ระบุชื่อ กล่าวว่า
อุปกรณ์ iOS ส่วนใหญ่แพร่หลายประมาณ 10% ของพนักงานในช่วงสามปีที่ผ่านมา
กลุ่มไอทีของเขาได้พยายามปรับโปรแกรมสำหรับ iOS
การเน้นหนักปรับปรุง app ให้ทำงานกับ iOS
เป็นเหตุให้ผู้ใช้บางส่วนของเครื่อง Android บนเมื่อบางสิ่งไม่ทำงาน
แต่ผู้จัดการไอทีกล่าวว่า “เราบอกพวกเขา ถ้าเครื่องไม่ทำงาน
นั่นไม่ใช่ความผิดพลาดของคุณ”
Good Technology
ซึ่งให้ซอฟต์แวร์ที่บอกว่าสามารถช่วยองค์กรรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์
เคลื่อนที่ของผู้บริโภค
ได้เสนอวิธีการหลากหลายเพื่อช่วยองค์กรให้ปรับไปสู่แนวโน้มทำให้เป็นการบริ
โภค
“BYOD กำลังเกิดขึ้น ดังนั้นให้ข้ามสิ่งนั้นไป อ้าแขนรับสิ่งนั้น” Nicko van Someren จาก Good Technology กล่าว
van Someren นำเสนอตัวอย่างลูกค้า
ผู้ประหยัดเงินโดยการยอมให้คนงานนำอุปกรณ์ของตัวเองมาทำงาน ในบางกรณี
สามารถแทนที่อุปกรณ์ BlackBerry ของบริษัทหลายพันเครื่อง
เขากล่าวว่า ชุดเครื่องมือ Good for Enterprise
ของบริษัทได้รับการใช้ที่กระทรวงพลังงานเพื่อความปลอดภัยสม่ำเสมอกับแพ
ล็ตฟอร์มอุปกรณ์เคลื่อนที่หลากหลาย
van Someren กล่าวว่าที่ Highmark Blue Cross Blue Shield นั้น Good
ให้สิ่งที่เรียกว่า ซอฟต์แวร์ “ตัวบรรจุความปลอดภัย”
เพื่อแยกข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ภาพถ่ายและเพลงบนสมาร์ทโฟน
หรือแท็บเลตจากข้อมูลบริษัท
เจ้าหน้าที่ Highmark และกระทรวงพลังงานไม่อยู่เพื่อตรวจสอบสิ่งที่ van Someren อ้างถึง
Tom Soderstrom ซีทีโอที่ Jet Propulsion Laboratory ของ NASA
ใช้เวลาเกือบชั่วโมงอธิบายว่า
องค์กรใช้เทคโนโลยีผู้บริโภคเป็นการภายในได้อย่างไร
เพื่อกระตุ้นคนงานและสาธารณะ ช๊อปไอทีต้องการนวตกรรม
ไม่ใช่แค่ผู้บังคับด้านความปลอดภัย
ตัวอย่างเช่น Soderstrom
แสดงว่าการประชุมทางไกลสามารถดำเนินการจากแท็บเลตเชื่อมต่อไร้สายไปยังหุ่น
ยนตร์ติดตั้งกล้องที่วิ่งบนล้อหรือส่วนของเฮลิคอปเตอร์ขนาดมินิ ทั้งในกรณี
หุ่นยนตร์สามารถเข้าถึงศูนย์ข้อมูลอย่างรวดเร็ว หรือ
ต้นไม้ทั้งต้นหลังจากแผ่นดินไหว หรือภัยพิบัติอื่น
Yohn ของ West Virginia University กล่าวว่า
สามารถมีผลิตภาพมากกว่าจากทัชสกรีน
และทำงานช่วยมหาวิทยาลัยในการปรับผ่านกระบวนการที่ไม่สนุกเสมอไป
“ถ้าแนวโน้มทำให้เป็นการบริโภคมีเสถียรภาพ คงอีกหลายปี” Yohn ระบุ
“สิ่งนี้กำลังเติบโตและกำลังเติบโต ไม่ว่าผมจะเข้าร่วมหรือไม่
ผมไม่สามารถหยุดสิ่งนี้ได้”
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น